品牌形象与品牌识别有什么不同
1、品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的看法,不一定曾经购买或使用产品,而是通过平时与品牌有形、无形的体验而形成。
建立品牌形象的要点在于,将品牌的产品属性、价格,透过有意义的方式与消费者搭起桥梁,因此它必须是与品牌精神一致。此外,即使不是品牌的受众也可以藉由同样方式产生联想,这才是成功的品牌形象塑造。
2、品牌识别。别将品牌形象与品牌识别混为一谈,许多企业认为只要有一套品牌识别系统,就能同步发展品牌形象,其实不然。品牌识别是企业表现核心价值的具体方式,是企业想要传达给消费者的意念;
品牌形象则是消费者对于品牌的最终认知,属于被动感知的性质。企业可以调整自己的品牌识别,但无法控制品牌形象,并且需要始终不渝的努力让消费者心目中的品牌形象保持一致。
建立品牌形象的策略
1、与众不同使人难忘。要提高知名度就必须让公众注意到这一信息,并留下难以磨灭的印象,最关键的一点是制造差异,做到与众不同。如会说话的Parkay人造黄油盒,这一异想天开的做法将Parkay的名字与人造黄油相联,与其他品牌名称的联系方式截然不同。
毋庸置疑,必须将品牌与产品类别相联。例如,将汽车放在一座与世隔绝的山峰顶部,虽令人难忘,但观众可能难以回忆起是哪个品牌的汽车放在了山顶。
2、品牌应该有标语或押韵。标语能够凸显产品的特征,强化品牌形象。诸如“漂浮于水面”或“今天你应该休息”等标语有助于人们回想品牌。
对诸如香皂等产品而言,先提出“漂浮于水面”,之后再提出“象牙”这一名称比直接提出“象牙”更易为消费者所接受。因此,企业应该创建与品牌或者产品类别息息相关的标语,并使之为公众所接受。
押韵是创建品牌知名度的强有力工具。有人对新上市的58种新产品进行了为期13周的测试,研究结果表明之所以某些新产品的回想层次高于其他产品,其中非常重要的一点是这些产品押韵,易于人们记忆。
3、标志展示。如果企业拥有与品牌紧密相联的标志,如Colonel 的磨沙机、Transamerica的角锥或旅行家集团(Travelers)的伞,那么在创建或维持品牌知名度时,标志就能够发挥主要作用。标志包括视觉形象,视觉形象比文字更易于为人们所理解与记忆。